Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEr is een losse body systeemcamera gekocht via de webshop.
Deze beoordeling is geschreven om in aanmerking te komen voor 5 jaar garantie. Bij een van de concurrenten wordt geen tegenprestatie verwacht.
Wat wel heel positief is, is dat er 2 vouchers voor workshops bij het product zaten en een gratis 182 pagina tellend boek over de aangeschafte camera.
Communicatie kan veel beter (zie verzending).
Op dinsdag een camera body gekocht waarbij werd aangegeven dat deze op voorraad was en de volgende dag zou worden geleverd. Echter is de camera pas vrijdag verstuurd (zaterdag geleverd) en ondertussen is er geen enkel bericht geweest van de verkoper over vertraging.
De bestelde losse body kwam in een kit doos welke uiteraard geopend was om de kit lens er uit te halen, maar hierbij is de doos beschadigd. Het geeft de indruk dat je een tweedehands product krijgt, terwijl je toch alles nieuw verwacht, ook de doos. Wel was het plastic om de camera body nog verzegeld en werkt de camera vooralsnog naar behoren.
Het was net geweest om meer te communiceren en een eventueel nog langere verzendtijd had ik niet zo erg gevonden, zolang er maar overleg plaats vindt.
Rapporteer