Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb eerder deze week een CPU gekocht in de shop waar ik niet tevreden mee was.
KlantenserviceAlternate hanteert niet dezelfde voorwaarden in de winkel als in de webshop. Ik raad je dus nooit aan om iets in de winkel aan te schaffen want bij ontevredenheid kan je het product niet retourneren. EDIT: Uiteindelijk mocht in na contact toch mijn CPU retourneren.
Goedendag Macfreakje,
Wanneer je een product aanschaft bij ons in Ridderkerk, heb je officieel geen retourrecht. Indien het product binnen de 30 dagen retourtermijn van internet bestellingen valt, kijken wij altijd na of we een uitzondering kunnen maken hierin. Het is hierbij wel van belang dat het product in nieuwstaat is en compleet inclusief alle accessoires.
Wij ontvangen graag je ordernummer of klantnummer in een privé bericht, dan kijken wij na, wat we voor je kunnen betekenen.