Kamera Express

Uit eigen beweging

25-11 een tv besteld, nog steeds niks ontvangen. Meerdere malen contact gehad met klantenservice die mij steeds weer een ander verhaal vertellen. Eerst zou deze binnen 2 werkdagen verzonden worden. Toen kreeg ik een mail dat de verkeerde tv's waren binnengekomen en deze alsnog op 29-11 verzonden zou worden. 29-11 nog steeds geen tv verzonden terwijl mij tot 2x toe verteld werd dat de tv de avond van 29-11 verzonden zou worden. 30-11 weer contact gehad en nu kwam men met het excuus dat Post NL geen pakketten meer aan zou nemen omdat ze '' vol zaten '' . Nu heb ik deze week meerdere pakketten van Post NL ontvangen en nergens te maken gehad met vertraging. Het probleem van Kamera Express wordt heel goedkoop afgeschoven op Post NL. Ik zal hier in ieder geval NOOIT meer een bestelling plaatsen. Als alles goed gaat is het geen enkel probleem maar zo gauw er problemen zijn heb je helemaal niks aan dit bedrijf!

De tv staat overigens al de hele week doodleuk op '' voor 23:59 besteld, de volgende werkdag in huis "

Niks verzonden, constant uitgesteld, schuld wordt bij Post NL gelegd maar ligt duidelijk bij de winkel zelf. Constant andere smoesjes.

2 sterren voor de moeite, ik hoor elke keer weer iets anders waardoor je echt het gevoel krijgt aan het lijntje gehouden te worden