Beste Alex Ligt,
Wat vervelend dat je je toestel nog steeds niet hebt ontvangen! Graag willen wij je helpen door het verzendingsproces te versnellen. Hiervoor kunnen wij een onderzoek opstarten bij onze logistieke partner alleen hebben wij daar een getekende verklaring vanuit de klant voor nodig. Graag vragen wij je vriendelijk om de toegestuurde verklaring per mail met de hand te ondertekenen en te mailen naar onze afdeling Aftersales, de instructies hiervoor zijn in de mail terug te vinden.
Wij hopen dat je toestel hiermee zo spoedig mogelijk wordt bezorgd!
Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl