/u/436390/crop61beeb6407770_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenOp black Friday drie onderdelen voor mijn systeem besteld. Dit voor 9 uur . Alle drie de onderdelen waren op voorraad en de bestelling zou de volgende dag binnen komen.
Echter rond 5 uur nog geen verzend bevestiging gehad. Blijkt dat een onderdeel ineens een verzendtijd van meer dan 8 dagen heeft.
Fijn dat Alternate dan geen contact met je opneemt en je zelf maar actie moet ondernemen!
Ik heb het vertragende product maar ergens anders besteld.
Ik heb vandaag het geld terug gekregen. Dit is wel snel
Goed verpakt
KlantenserviceTwee keer contact opgenomen met de klantenservice, de eerste keer vrij onbeschoft behandeld. De tweede keer vriendelijk.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Wat vervelend dat een product toch niet op voorraad bleek te zijn. Zou je ons in een privé bericht kunnen voorzien van je ordernummer of klantnummer. Wij kijken dan graag met je mee wat er precies aan de hand was.
