BCC

Uit eigen beweging

Product is makkelijk te selecteren en aan winkelmand toe te voegen. Echter de klantenservice is volledig onbereikbaar om o.a. vragen omtrent de aflevering te beantwoorden.

Wou een vriezer te bestellen maar had nog wat vragen over de aflevering daarvan. Via de chat 5 keer geprobeerd maar alle keren kreeg ik de melding "Helaas is er momenteel geen medewerker in staat om aan uw oproep gehoor te geven."
Bij het bellen naar de klantenservice krijg je een bandje te horen dat ze het druk hebben en de verbinden wordt daarna door hen verbroken.
Mijn review gaat daarom alleen over de klantenservice. Tot levering is het niet gekomen. Aangezien deze volledig onbereikbaar was vandaag heb ik de vriezer namelijk toch maar bij de Mediamarkt gekocht.