Uit eigen beweging
AlgemeenProduct was op zich te vinden. Echter levering is ronduit slecht en klantenservice reageert niet adequaat.
VerzendingProduct is naar een oud adres verstuurd, ondanks het feit dat ik mijn adresgegevens had gewijzigd!
KlantenserviceNadat gebeld en gemaild was over de verkeerde bezorging gaf klantenservice aan te wachten tot het product teruggestuurd werd, voordat ze het opnieuw naar het juiste adres zouden versturen. Gevolg is dat het product bij mij nu te laat binnenkomt voor het doel waarvoor ik het wilde gebruiken!
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar michiel.vanaartsen@azerty.nl zodat we dit voor geval kunnen noteren.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen
