:strip_exif()/u/343131/crop55d49e7e02ff5_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website is ok en betaalproces werkt. Niets bijzonders, het doet wat het moet doen.
VerzendingOp de website staat dat levering op zaterdag mogelijk is. Ik heb dat specifiek aangevraagd en toch wordt er gekozen voor levering via DPD, die niet op zaterdag leveren en ook niet aangeven wanneer dan wel. Daarnaast is het pakketje gewoon voor mijn deur gezet, wat voor een telefoon van 1000 euro nogal risicovol is.
RapporteerBeste BrightSilence,
Dank voor je review. Inderdaad; jammer dat dit niet goed gegaan is. Onze excuses hiervoor. De manier waarop geleverd is, is ook te betreuren. Wij gaan intern kijken hoe we hiervan kunnen leren en we willen graag je feedback bij DPD neerleggen ter verbetering.
Wil je ons een mailtje sturen met hierin je ordernummer en verwijzing naar deze Tweakers review, naar webcare@maxict.nl?
Alvast hartelijk bedankt. Mochten we nu iets voor je kunnen doen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Kim - Max ICT Webcare
