MediaMarkt

Uit eigen beweging

Hier een game gepreorderd, met de belofte deze op de dag van release thuisgestuurd te krijgen. Op het moment van bestellen stond op de site dat het spel op voorraad zou zijn. Nu, op de dag van release, blijkt dat dit niet het geval is. Dit moest ik horen van de klantenservice, na 7 uur eerder contact met hen opgenomen te hebben.
Kortom: ze hebben hier hun zaken niet op orde en de klantenservice is uitermate teleurstellend. Dit was mijn laatste bestelling bij Mediamarkt.

Het product wordt dus niet geleverd, want blijkbaar is het toch niet op voorraad.

De klantenservice reageert pas 7 uur nadat ik hen een bericht heb gestuurd. Op mijn vervolgbericht heb ik nog geen reactie gehad, inmiddels wacht ik daar ook al een uur op.