MediaMarkt

Uit eigen beweging

Een koelkast via de website van madiamarkt besteld.

Een dag van te voren netjes een berichtje gehad, echter op de dag zelf ineens een andere tijd te horen gekregen. Echter de nieuwe tijd was toch weer niet de juiste tijd.

Na de levering hield ik een beschadigde vloer en een beschadigde koelkast over.

Een dag van te voren kreeg ik netjes een berichtje dat de koelkast tussen 1745 en 2045 geleverd zou worden.

Om 1710 op de dag van levering kreeg ik ineens een bericht dat het om 1730 geleverd zou worden. Gezien ik pas om 1745 bij het huis kon zijn heb ik snel iemand gebeld om de bestelling in ontvangst te nemen.

Uiteindelijk kwamen ze toch niet om 1730, om 1815 werd ik gebeld dat ze er in een halfuurtje zouden zijn. Uiteindelijk kwamen ze om 1900 uur.

Vervolgens tijdens de levering hadden ze de koelkast op de (splinter nieuwe) laminaat vloer gezet om hem zo te kantelen. Waardoor ik een diepe kras overhield in mijn vloer.

Uiteindelijk toen ze weg waren zag mijn vriendin ook nog eens dat er een deukje in de deur zat.

Na de levering houd ik dus een beschadigde vloer en een beschadigde koelkast over.

Een volgende bestelling zorg ik er zeker voor dat ik eerst over de vloer karton leg... Uiteraard geen bestelling bij mediamarkt. Uiterst zonde dat ze niet voorzichtig doen, helemaal gezien ze duidelijk konden zien dat de vloer nieuw is( gezien de plinten er nog niet eens op zaten)