Azerty

39.243 producten en 46.024 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een gevalletje computerpech en belde Azerty voor hulp. En dat kreeg ik.
Echt super service gekregen en een pc die het weer deed en eigenlijk beter was dan voorheen.

Klantenservice

Afgelopen zomer heb ik zelf een pc samengesteld. De meeste onderdelen heb ik bij Azerty gekocht.

Afgelopen week stopte mijn pc ermee.
Je gaat zelf ff goochelen en Googlen maar ik kwam er niet helemaal uit. Ik twijfelde tussen een defect moederbord en/of een voeding die de geest gegeven heeft.

Ik heb contact met Azerty opgenomen met de vraag of ik met mijn computer mocht langskomen. Een voeding bestellen kan natuurlijk sowieso, maar als die dan niet kapot blijkt te zijn, kan ik die voeding ook weer terug sturen. En aangezien zij de apparaten hebben om een en ander door te meten, leek langskomen mij een goed idee, Raalte ligt om de hoek.

Rma aanmaken, de dag erna (een zaterdag) kon ik langskomen.
Daar aangekomen, werd mijn pc meegenomen en een korte tijd later kwam de mededeling dat de voeding inderdaad stuk was. Deze voeding was het enige onderdeel van de computer dat ik niet gekocht had, ik had er nog eentje liggen van een vorige pc. Er werd mij verteld dat er op die voeding nog wél fabrieksgarantie zat, maar dat ik dan zelf contact moest opnemen met de leverancier. (Maar omdat ik deze voeding in de zomer helemaal had open geschroefd en had schoongemaakt, is de seal verbroken en mijn garantie uiteraard verlopen).
Ik had dus een nieuwe voeding nodig, ik vroeg of zij een goede keus wilden maken voor een (stille) voeding die op dit bord zou passen. Na een tijdje kwamen ze terug met de mededeling dat er een voeding op voorraad was. Ze stelden voor om die meteen te monteren en om de pc te testen. Dit is allemaal gebeurd met zeer, zeeer redelijke onderzoekskosten!
Ze zijn dus niet alleen scherp met de prijs, ze denken met je mee, ze hebben verstand van zaken en bieden erg goede service.

Ondertussen doet mijn pc het alweer een weekje. En met de nieuwe voeding is mijn pc nu zo stil, dat ik soms echt moet kijken of ik m wel heb aanstaan.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie