Art & Craft Nederland

Uit eigen beweging

Op zichzelf een fijne webwinkel, die tegen goede prijzen producten verkoopt.
Winkel zit in belgie, orders worden vanuit daar verzonden/geleverd.

Men maakt gebruik van (o.a) DynaLogic verzending en dit is naar mijn ervaring (by-far) de meest onbetrouwbare transporteur die er is.

Je krijgt geen track/trace en hebt dus geen zekerheid wanneer het pakket wordt geleverd. Ook is er slechts één herhaal-bezorging als je niet thuis bent, namelijk de volgende dag. Mocht je ook dan niet thuis zijn, dan gaat het pakket gewoon terug naar Belgie. Jammer! PostNL is in dat opzicht veel betrouwbaarder en flexibel m.b.t. herhaal-bezorgingen.

Bij telefonische navraag over een lopende order sta ik 70 (!!!) minuten in de wacht.