Uit eigen beweging
Algemeenwordt niet goed op de hoogte gehouden over de voortgang van de bestelling. Producten worden doelbewust te laag geprijsd om zo een goede ranking te krijgen in de pricewatch, om vervolgens niet te leveren, of het product voor een hogere prijs alsnog aan te bieden.
Resume, ik bestel hier nooit meer wat
geen goede feedback over verzending; levertijden worden niet gehaald. pas na zelf bellen wordt aangegeven dat het product niet geleverd gaat worden
Klantenservice1e lijn kan je niet helpen, 2e lijn is erg kort af en bied geen passende oplossing aan.
Update20/11; op verzoek casus naar webcare van max verstuurd; tot op heden geen reactie
Beste TBrrrrrrr,
Wij vinden het jammer dat je een slechte ervaring met Max ICT B.V. hebt gehad waarvoor onze excuses. Als je ons je ordernummer wil doorgeven dan kunnen wij de case verder onderzoeken en kijken waar het fout ging. Deze kun je sturen naar webcare@maxict.nl o.v.v. deze Tweakers review.
Dank voor je eerlijke review.
Met vriendelijke groet,
Jeroen - Max ICT Webcare