Doublepoint

Uit eigen beweging

Ik heb 16 september een Onkyo versterker, CD speler en luidsprekerkabels besteld. 2 dagen later werden de kabels geleverd, maar dat waren de verkeerde en dus retour gestuurd. Mij werd verteld dat de versterker moeilijk leverbaar was en de CD speler zou geleverd worden. Tot mijn verbazing werd de versterker geleverd en de CD speler en de luidspreker kabels niet. Uiteindelijk heb ik de bestelling van de laatsgenoemde artikelen geannuleerd en na veel bellen en emailen heb ik in 2 gedeeltes mijn geld terug ontvangen, 19 dagen na annuleren.
Ik heb een klacht hierover ingediend bij consuwijzer, iets wat ik nog nooit gedaan heb.