Uit eigen beweging
AlgemeenNormaliter schrijf ik geen reviews, maar ik maak nu graag een uitzondering:
Ik had een Samsung LC27HG70 besteld bij Alternate. Helaas zag ik gelijk bij ontvangst dat er iets niet in de haak was. De hoeveelheid tape om de doos maakte mij argwanend. Deze argwaan was terecht want toen ik doos openmaakte en zag ik dat dit geen nieuwe monitor betrof. Het scherm zat verkeerd om en alles zat schots en scheef in de doos. Duidelijk een gebruikt product, terwijl ik toch echt voor een nieuwe had betaald. Dus ik heb dat ding retour gestuurd.
Aan Alternate: Vertrouwen komt te voet maar gaat te paard.
Tweedehands, slecht verpakt en een dag te laat geleverd. Dat laatste is voor mij minder interessant.
KlantenserviceIk was in verkeerde veronderstelling dat het scherm ook niet aan wilde. Dit had ik Alternate gemeld en dat ging men testen (wat mij geen biet kan schelen). Ik kreeg een testrapportje opgestuurd via de email dat de monitor werkt.
Maar daar gaat het hier niet om!