Doublepoint

Uit eigen beweging

Subwoofer besteld geen tracking op de dag van verzending en te laat geleverd helaas de belofte is men niet nagekomen met als eindsurprise een tweedehands subwoofer met beschadigingen.

Voor 17:00 uur bestellen volgende dag in huis werd er beloofd. Donderdag avond besteld Zaterdag werd er niks geleverd. Op dinsdag kreeg ik het geleverd.

DHL zou vertraging hebben maar lijkt me meer voor de hand liggen dat het pas maandag werd afgegeven aan DHL. Hier had ik al het idee dat het niet een echt betrouwbare shop was.

Klantenservice heeft mij een onbetrouwbare indruk achtergelaten, vooral Fabian, waarschijnlijk krijgen ze dat mee van de management.

Ik heb een Canton ASF 75 subwoofer besteld en dat was vol beschadigingen en krassen door de vorige eigenaar (waarschijnlijk is een kat erop tekeergegaan?). Heb ik op Marktplaats besteld?

Daarop contact genomen met de klantenservice en die zegt dat ze alleen nieuwe producten versturen. Vervolgens heb ik mijn verzendlabel afgepulkt op het productdoos en daaronder was de verzendlabel voor de oude eigenaar (ene Danny) met een verzenddatum van Februari 2018.

Deze shop gaat op de blacklist bij mij.