Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke site en overzichtelijk wat de opties zijn. Hierdoor kom je vaak tot de juiste beslissing
VerzendingEr is aangegeven dat er 2 tot 3 werkdagen levertijd zou zijn. Dit werd anderhalve week. Voor ik eindelijk een keer te horen kreeg dat er leveringsproblemen waren. Dit was nadat ik zelf meedere malen contact heb opgenomen.
KlantenservicePas na de 4e medewerker kreeg ik een zinnig antwoord. Daarbij zijn beloofte mails nooit gestuurd.
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar michiel.vanaartsen@azerty.nl zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen