Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenTelefonische bereikbaarheid is matig, het duurt vrij lang (tot 6 minuten) voor je oproep beantwoord wordt. Men neemt wel keurig de tijd en je wordt correct geholpen
KlantenserviceHoewel het lang duurde alvorens de telefoon beantwoord werd was de service aan de telefoon en later bij het ophalen in de winkel prima
Rapporteer/u/335405/crop6634a86d6cff9_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste 4me2,
Hartelijk dank voor het plaatsen van de review.
We bieden onze oprechte excuses aan dat de wachttijd langer duurde dan verwacht. Zojuist hebben we jouw review intern overlegd en we doen er alles aan om de wachttijd van onze afdeling klantenservice zo kort mogelijk te houden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl
