Uit eigen beweging
AlgemeenVia deze winkel een nieuwe subwoofer besteld. Doordat deze door de prijs er goed uit kwam heb ik deze hier besteld.
Alles verliep, goed, overzichtelijk.
Een dag voordat het bij mij thuis werd afgeleverd heb ik een email ontvangen met daarin alle gegevens. Helaas was er bij de transporteur (dhl) 1 dag vertraging, vanwege het formaat van de doos.
Hierdoor kon ik een nieuwe afleverafspraak maken (rechtstreeks), die gelukkig in de avond kwam.
Doordat de zending 1 dag vertraagd was bij dhl, heb ik redelijk veel contact gehad met de klantenservice. Goed geholpen en de zending gewijzigd naar een avond levering. Zo wisten we zeker dat het afgeleverd kon worden.