V-Nix.nl

Uit eigen beweging

Super geholpen. Eerlijke en meedenkende klantenservice. Ik had de Ronin-S besteld op een andere webshop die plotseling een de Ronin een maand later pas kon leveren (na al een maand gewacht te hebben en ik hem nodig had voor een opdracht). De klantenservice van dat bedrijf kon mij echter niet vertellen hoe dat kon gebeuren. De klantenservice van V-Nix kon mij wel al direct een hele hoop informatie geven over hoe het zat met de levertijden van DJI, waarom het lang duurde en zo onzeker was. En zij hadden hem dus ook niet hadden zij hem ook niet. Een paar dagen later werd ik eigen initiatief van de V-Nix klantenservice geappt dat ze hem binnen gingen krijgen. eigenlijk een dag te laat, maar door het goed meedenken van de klantenservice hebben we toch nog een manier van verzenden gevonden waardoor ik hem alsnog heb kunnen gebruiken voor mijn opdracht. Dus echt super meegedacht en heel transparant, en dankzij hun kan ik een mooier filmpje maken voor m'n klant.