GSMWijzer.nl

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen en betalen is straight forward. Met het bestel proces was er niks mis.

Niet de volgende dag geleverd. Vrijdag besteld, maandag geleverd. Hier was dus ook niet veel mis.

Klantenservice bellen vergt erg lange adem. Moest vier keer bellen en duurde de vierde keer een kwartier voor iemand aan de lijn kwam. Ik woon in Zuid Afrika en vraag altijd BTW terug van hardware die ik in Nederland koop en uitvoer naar ZA. Nooit een probleem. Stempel halen op rekening bij douane op Schiphol, opsturen, en een week of wat later krijg je BTW van leverancier terug. Zo werkt dat normaal gesproken bij elke serieuze leverancier. Niet bij GSMWijzer. Dat weigeren ze eenvoudig te doen. Kost ze niks. Waardeloze service, slechte leverancier.