Game Outlet

Uit eigen beweging

Duidelijk website site met scherpe prijzen. Snel en makkelijk bestelproces.

Helaas de fifa 19 pre order een dag later binnen gekregen. Echter bleek een fout aan de kant van PostNL de oorzaak hiervan.

Product was goed verpakt en in goede staat aangekomen.

Uitstekend! Meerdere updates via de mail gehad betreffende de vertraging met heldere uitleg van het probleem. Inzicht gekregen in de stappen die game outlet had ondernomen en nog in gang ging zetten.

Alternatieven aangeboden gekregen en een compensatie ondanks dat de oorzaak van de vertraging niet bij hen lag.

Hoewel de klantenservice al gesloten was binnen een half uur reactie gekregen via de chat en via mail. Via dezelfde wegen op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen!