Wifimedia

Uit eigen beweging

Op de outlet pagina van WifiMedia een hele mooie aanbieding gezien van een Yamaha MusicCast YSP-2700 Zilver, waar ik aan het snuffelen was voor een soundbar oplossing voor de woonkamer.

Besteld en omdat ik in de buurt woon zelf een dag na bestelling gaan halen. Kleine dingen als deur openhouden helpen om je prettig geholpen te voelen.
Vol verwachting thuis het appraat aangesloten maar helaas geen power op de soundbar zelf terwijl de subwoofer wel reageerde.

Meteen gebeld en uitgelegd en directe excuses die gemeend ware/voelden en ze gingen meteen kijken of ze een oplossing konden bieden.De bar zou met de test voor verkoop nog hebben gewerkt.
In het magazijn was nog een zilveren versie die ze naar de winkel zouden brengen en hoewel deze nieuw was kreeg ik hem voor de outlet prijs.(€300 euro verschil!!!)

Een werkdag later werd ik 's ochtends al gebeld dat de vervanging klaar lag. Die heb ik dezelfde dag nog opgehaald en weer wordt de deur opengehouden en aangeboden te sjouwen.

Erg prettige ervaring en een blije Yamaha gebruiker nu met een apparaat die goed werkt.

Mijn andere item Ubiquiti UniFi AP AC Lite vanuit de Outlet werkte direct zonder problemen.

De kleine dingen zoals een deur openhouden of aanbieden een grote doos te tillen terwijl je met een klein doosje meeloopt is toch bijzonder prettig.Al heb ik van dat laatste geen gebruik gemaakt. Zo ben ik gewoon niet opgevoed.

Het melden van de storing werd fantastisch opgepakt in een prettig gesprek met een voor mij in ieder geval onverwachte oplossing. Een nieuwe soundbar voor de outlet versie krijgen zonder bij te betalen komt, denk ik, niet vaak voor. Ik had eigenlijk verwacht het geld terug te krijgen of op zijn minst bij te moeten betalen, maar ik heb niet veel ervaring met outlet aankopen.

Het was hier niet mijn eerste aankoop en ook zeker niet de laatste.