Uit eigen beweging
AlgemeenNa 7 jaar deze shop vermijden op aandringen van een klant hier 2 beeldschermen besteld. Er was geen andere shop die het scherm kon leveren.
Telefoon gepakt, gebeld, zakelijke afdeling gekozen, gevraagd naar het scherm: "Ja is op voorraad, we kunnen 2 tegen lage prijs leveren en nog 3 tegen iets hogere prijs". 2 stuks besteld, en dan begint het wachten.
In plaats van de 2 weken bij mijn vorige bestelling 7 jaar terug kreeg ik nu na 2 dagen al een mailtje dat de schermen niet beschikbaar waren. Order gannuleerd en geld binnen 2 dagen retour, wat het enige pluspunt aan deze order is.
RapporteerBeste _JGC_,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je niet bent geholpen zoals je van ons zou mogen verwachten. We denken graag met je mee en willen je graag helpen. Zou je een mailtje met je ordernummer willen sturen naar webcare@maxict.nl? Dan pakken we het vandaag nog voor je op!
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Thomas - Max ICT Webcare
