Uit eigen beweging
AlgemeenIk schrijf alleen een review als iets echt goed is of echt slecht.
Helaas...AZERTY..behoort wat mij betreft tot de laatste categorie.
Grootste probleem: niet doen wat er volgens de website gezegd wordt...niet doen wat je zelfs telefonisch nog bevestigd en vervolgens...a
ls je dan contact met AZERTY wilt opnemen zijn ze "niet thuis", hang je meer dan 30 minuten aan de lijn om te horen dat het "helaas erg druk is" en dat je een mail mag sturen...
Dit is niet incidenteel maar de laatste 2 bestellingen exact t zelfde waarbij er door AZERTY fout op fout wordt gemaakt.
Mijn advies: ik weet dat ze 1 van de goedkoopste leveranciers zijn en zo lang het (toevallig?) goed gaat dan heb je geluk maar:
Bespaar je de ellende voor t geval het niet goed gaat (bij mij over de laatste bestellingen een score van 100%) en kies NIET voor AZERTY) en geef desnoods een paar euro meer uit.
Absoluut ON-BE-REIKBAAR
Meerdere malen getracht contact op te nemen maar je staat (letterlijk) meer dan een half uur in de wacht...geen idee OF er iemand nog aan de lijn komt...
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar michiel.vanaartsen@azerty.nl zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen
