Uit eigen beweging
AlgemeenProduct via de Pricewatch gevonden. Was mijn eerste bestelling bij Paradigit en moest dus even een account aanmaken. Werkt gewoon zoals een webwinkel moet werken.
Verzending2 orders geplaatst met 2 verschillende afleveradressen. 1 van de orders is afgeleverd de andere moet na 3 weken nog steeds geleverd worden.
KlantenserviceEen bericht naar de klantenservice wordt pas na een paar dagen beantwoord en de informatie die aangeleverd is blijkt niet eens goed gelezen te zijn.
Update 26 september 2018: Via de klantenservice vernomen dat de 2 orders allebei naar het eerste adres gestuurd zijn. Dit was een cadeau voor iemand dus dat kan ik niet terugvragen. Klantenservice heeft me 50% korting gegeven op een extra webcam.
Bedankt voor uw feedback.
Momenteel zijn we aan het onderzoeken wat er precies mis is gegaan en gaan u zo snel mogelijk informeren.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Webcare