Belsimpel

1.812 producten en 3.318 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een geroote tablet als nieuw ontvangen, de service was bijzonder slecht. lang in de wacht gestaan, de beloftes terug te bellen werden niet nagekomen

Klantenservice

de service was bijzonder slecht. lang in de wacht gestaan, de beloftes terug te bellen werden niet nagekomen. De tablet was ook niet volledig geleverd, de tips voor de pen ontbraken. Er werd glashard over gelogen dat deze er niet bij zitten terwijl deze bij een vriend van mij wel geleverd werden. De tablet was bij Dynafix voor onderzoek, men gaf een week lang aan contact met hen te zoeken, terwijl ik in 2 minuten iemand aan de lijn had en antwoord had. Dat er iets fout gaat kan gebeuren maar dat er over gelogen wordt is natuurlijk not done.

Inmiddels na een lange tijd een nieuwe tablet ontvangen met stiftjes en een bloemetje voor de problemen dat is netjes. Men zou aan de communicatie gaan werken. Gezien andere reacties hoop ik voor ze dat het lukt om dit voor elkaar te krijgen.

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie