BCC

Uit eigen beweging

Even een review over BCC. Ik heb onlangs mijn Panasonic TX-42A400 televisie teruggebracht die na 46 weken zeer abrupt de geest gaf. Ik had geen extra garantie o.i.d. genomen bij het toestel. Complimenten voor de soepele RMA afhandeling.

Afhalen in de winkel gekozen. Geen bijzonderheden.

Toestel stuk en niet economisch reparabel na 46 weken. Defect analyse en RMA procedure goed voor elkaar, net als de communicatie. Verwachtte eerlijk gezegd moeilijk gedoe en toestanden omdat de garantie al ruim verlopen was, maar niets daarvan. Gewoon fair behandeld op basis van het conformiteitsprincipe een redelijke gedeeltelijke creditering gehad van de fabrikant(Panasonic).