Ook al was het niet de fout van Belsimpel, maar van de post, Belsimpel voelde zich desondanks geroepen om contact met mij op te nemen en excuses aan te bieden. Daarnaast ontving ik nog mooie bloemen in een doos en enkele goede pennen (waar ik zelf om gevraagd heb). Super dat het zo kan. Ik zou zeker de volgende keer weer Belsimpel overwegen wanneer ik weer een telefoon nodig heb.