Uit eigen beweging
AlgemeenNa een flink aantal jaren was mijn 27 inch IMac getroffen door een defecte videokaart. Kan helaas gebeuren.
Nieuwe 27 inch 5K leek mij een mooie vervanger. Mijn werkgever heeft een arrangement met Amac, dus hier maar eens gekeken.In het arrangement is de IMac duurder dan voor de reguliere klanten (scheelt 100 EUR).
Mail gestuurd, Na 3 dagen antwoord dat er niets aan te doen is en dat er geen korting mogelijk is. Geen aanpassing op de arrangementssite met de prijs uit de normale webshop.
IMac dus maar elders besteld.
Gereageer op hun mail. Hier geen enkele reactie op. Ook een reminder heeft geen imact. Het enige dat ik heb gevraagd is het aanpassen van de prijs naar de normale prijs in de webshop. Niet gedaan en geen sorry of bedankt. Ik wil dan niet weten hoe men reageert als je de klantenservice echt nodig hebt.