Informatique

Uit eigen beweging

Bijna 2 jaar geleden bij Informatique een MSI RX480 gekocht. Deze werkte tot voor kort perfect. Echter kreeg ik last van reboots bij hoge load. Na wat tests met ook andere videokaarten bleek het aan de RX480 te liggen. Na contact met Informatique deze teruggestuurd voor garantie afhandeling. Hij werd binnen een dag inderdaad defect bevonden. Aangezien de RX480 niet meer leverbaar was, kreeg ik gelijk het aankoopbedrag terug, zonder verdere problemen. Top service! Een reden om hier te blijven bestellen!

Contact met de klantenservice was uitstekend. Ik werd professioneel en vlot te woord gestaan. Daarbij werd er gelijk in oplossingen gedacht. Niets meer aan toe te voegen. Perfect.