Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBij BCC iets besteld en gedeeltelijk betaald met vvv cadeaubon......Daarna loopt de betaling vast. Bij een tweede poging is tegoedbon verdwenen. BCC reageert met een lullig bericht dat mijn tegoedbon is geblokkeerd en het probleem bij vvv bon ligt.
KlantenserviceOp zondag afwezig? Webshops doen het wel vaker. Op zondag gesloten? Sluit dan de webshop ook!! In een geval dat er iets mis gaat met een betaling ten nadele van de klant moet je toch gewoon bereikbaar zijn, Dit is van het niveau: "wel de lusten, niet de lasten".
Rapporteer