Uit eigen beweging
AlgemeenIk mocht mijn abonnement verlengen van Tele2, en dat heb ik via Mobiel.nl gedaan, zoals ik al eerder had gedaan, vanwege de goede prijzen. De telefoon (iPhone 8.) die ik kreeg, had een klein defect. Ik ben naar de fysieke winkel gegaan, en deze werd gelijk omgeruild door een aardige medewerker. Toen ik thuiskwam zag ik toevallig nog een enveloppe liggen met een kortingscode die ik kon gebruiken, deze had ik niet gebruikt aangezien ik deze enveloppe niet gezien had in eerste instantie. Na contact via Twitter is de korting alsnog verrekend en wordt het bedrag teruggestort.
Niets meer dan lof voor de topservice van Mobiel.nl!
Op zich prima, zou alleen wat meer beschermend plastic in de doos mogen voor tijdens de transport.
KlantenserviceTop! Aardige en meedenkende medewerkers die mij hielpen.