Uit eigen beweging
AlgemeenTablet besteld en keurig gekregen. Wordt echter standaard zonder lader geleverd. Gelukkig was de originele lader in filiaal Groningen nog aanwezig. Via de webshop bestellen lukte niet omdat het product alleen in de winkel wordt verkocht.
Telefonisch contact opgenomen omdat ik op 150 kilometer afstand woon en het graag opgestuurd wilde hebben. Ook aangegeven dat ik de kosten vooruit wilde betalen maar helaas dat stukje service ging net even te ver.
Geen verzending mogelijk ondanks uitleg afstand en al gedane bestelling
KlantenserviceWeinig bereidheid om voor een klantvriendelijke oplossing te gaan en ondanks aanschaf tablet geen verdere mogelijkheden om het te regelen.
Bedankt voor het plaatsen van uw recensie.
Vervelend om te vernemen dat u een tablet heeft ontvangen zonder de lader. Helaas hebben wij de mogelijkheid niet om vanuit de winkel te versturen, vandaar dat deze zelf in de winkel aangeschaft dient te worden.
Wij willen onze klanttevredenheid graag verbeteren en zullen uw verhaal zeker meenemen hierin.
Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Webcare