Azerty

Uit eigen beweging

Nog een laatste poging gegeven na de vorige waardeloze afhandeling van bestelling. Nog steeds een bagger bedrijf.

Kan zogenaamd niet een pakketje onderscheppen, terwijl ze drie dagen de tijd hadden.

Moederbord werkte niet met de Ryzen 2000 series. Azerty te lui om een fatsoenlijke waarschuwing te geven dat dit het geval is (beide in dezelfde bestelling). Achteraf bleek dat ze ergens in een kleine popup dit wel vermelden, en durven 15 euro te vragen voor een bios update zodat hun producten van 400 euro wel werken.

Retour gestuurd, krijg 4 dagen later een email dat ze het verzonden hebben, hè wat? Dit bedrijf stuurt gewoon vrolijk producten terug zonder enige contact met de klant. Vervolgens antwoord je (op de verzendbevestiging) dat ze hun spullen mogen houden en dat ik mijn geld terug wil hebben. Waar ze vervolgens op reageren met en ik citeer "Helaas is de wet koop op afstand periode verstreken, hierdoor kunnen wij de onderdelen mogelijk niet (volledig) terugnemen.".

Het is gewoon nog steeds echt een waardeloos bedrijf met een nog veel slechtere klantenservice. En bedrijven zoals dit maar klagen dat Coolblue al hun klanten afpakt.