Belsimpel

Uit eigen beweging

Hoofdtelefoon besteld op za, zondag levering niet waargemaakt. Klantenservice zou geopend zijn maar is alleen via contactform bereikbaar en reageert dus ook niet die dag (10:00 verstuurd, 19:00 nog niks).

Later aangepast naar goed, want ze boden oprecht excuses aan plus een kleibe attentie.

Was thuis om pakket aan te nemen. Ben er maandag niet. Pakket mag niet bij buren bezorgd worden. Dus veel later.

Zijn excuses voor aangeboden.

Zijn kennelijk open, maar daar merk je niks aan via een contactformulier waar 10 uren later nog geen reactie op volgt.

Later wel oprechte excuses aangeboden en vaak nagebeld daarvoor, zelfs kaartje ontvangen. Dat is dan wel weer sjiek.