Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel hier regelmatig en heb nog nooit problemen ondervonden. Als er onvolkomenheden zijn worden deze altijd netjes opgelost. Ik heb hier onlangs een toetsenbord besteld, deze bleek een Zweedse indeling te hebben, wat niet vermeld stond op de productpagina. Dit is netjes afgehandeld door de klantenservice.
VerzendingDe bestelling was op tijd geleverd en netjes verpakt.
KlantenserviceNa de fout ontdekt te hebben heb ik direct contact opgenomen met de klantenservice. Ik kon de bestelling meteen retourneren en heb het volledige bedrag teruggestort gekregen, evenals de door mij gemaakte verzendkosten. Zeer netjes afgehandeld.
Rapporteer