:strip_exif()/u/113834/crop5cf7d28f8e445_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOver het algemeen goede ervaring, ondanks een kleine fout in de adressering. Mijn oude adres werd gebruikt, nadat ik die zelf heb aangepast.
VerzendingIk heb eerst mijn adres aangepast, toen een order geplaatst. Helaas heb ik zelf niet opgelet toen de order werd verwerkt, want daar stond toch nog het oude adres op het factuur.
KlantenserviceEen mail naar de klantenservice werd prompt en goed beantwoord, met een voorstel. Ik ben zelf maar even omgereden om het op het oude adres op te halen. Eind goed, al goed.
Rapporteer