Uit eigen beweging
AlgemeenNa 15 dagen wachten op de bestelde laptop, moest ik er zelf achteraan bellen om te horen dat deze niet meer geleverd kon worden. Het zou beter zijn als azerty hardware aangeeft op hun website dat een product niet meer leverbaar is. Niet de klant al laat betalen en er na een halve maand achter komen dat het helemaal niet geleverd kan worden. Klantenservice was voldoende afgehandeld
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen,
Allereerst onze excuses voor de minder prettige ervaring door deze bestelling.
Dit dient uiteraard aan onze kant te worden onderzocht en zodoende opgelost te worden om geen herhalende situaties te krijgen.
Je zou ons kunnen helpen door een mail te sturen met het ordernummer naar michiel.vanaartsen@azerty.nl.
Wij wensen je uiteraard wel veel plezier met de bestelling en zien je graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen
