Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb Zondag een nieuwe fitbit besteld voor mijn vrouw. Woensdag om 14:15uur is het eindelijk geleverd! Dat terwijl het had maandag moeten komen...
VerzendingBlijf je speciaal thuis om je nieuwe fitbit in ontvangst te nemen krijg je ineens een email dat ze je gemist hebben.... Niemand gezien en geen kaartje in de bus... wordt dinsdag geleverd.... Dindsdag 's middags krijg ik te horen dat het wordt woensdag geleverd...
KlantenserviceBij Coolblue schuiven ze het probleem af op de PostNL. Ze hebben totaal geen invloed zeggen ze... daar opvolgend kreeg ik een email met een cadeaubon twv 10 euro
Rapporteer