Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen is heel eenvoudig. Betalen ook. Daarna wordt het lastig en begint de ellende pas.
VerzendingHeel de dag thuis gebleven voor post NL maar komt niet .Krijg dan een vrolijke mail van Coolblue dat ze me niet getroffen hebben. Post NL is nooit geweest en na lang in de wacht bij klantenservice van coolblue blijkt dit heel vaak met post nl voor te komen. Intussen blijven ze wel beloven volgende dag te leveren en zijn ze nog steeds geobsedeerd in klanttevredenheid. Onzin! Marketinggezwets
KlantenserviceKlantenservice via de mail doet ook niets en probeert de zaak af te schuiven naar de leverancier (maar dat zijn ze zelf). Wordt ook nog bijdehand en zegt geen glazen bol te hebben en een ordernummer nodig te hebben terwijl ik gewoon de factuur had mee gemaild. Geen enkel excuses verder