Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling verliep eenvoudig en goed. Prima. .
De levering was echter een drama, zie opmerkingen verderop.
Besteld op 18 juli, zou 24 juli bezorgd worden.
Daarna dagelijks (11 keer achter elkaar!!) een email dat de bezorging 1 dag later zou worden. Ondertussen was op de websiye te zien dat het product in de winkels voorradig zou zijn.
Gebeld met klantenservice die aangaf dat voorraadinfo op de site niet klopte. Ter compensatie zou ik per email een tegoedbon krijgen - nooit ontvangen..
RapporteerBedankt voor het plaatsen van uw feedback. Wat vervelend om te vernemen dat er vertraging is in uw order. Echter is het niet de bedoeling dat u de compensatie die beloofd is niet heeft ontvangen.
Graag ontvang ik een e-mail van u met uw klacht, zodat ik deze alsnog oppak. Kunt u daarin aangeven dat uw e-mail naar aanleiding van een review op tweakers is.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Webcare