Uit eigen beweging
AlgemeenZeer slechte service.
Ik raad u aan om niet bij deze winkel te bestellen.
32 inch Philips televise besteld voor bij mijn ouders op de slaapkamer,
bleef meer dan een dag op "wacht op verzenden" staan.
Heir over contact mee opgenomen waarna ze gewoon simpelweg de status veranderd hebben naar verzonden. nooit bevestiging gehad en hier van een tracking nummer.
Als ik hier vervolgens op door vraag word er simpelweg geen antwoord meer gegeven. ook niet als je een ultimatum stelt.
Kortom, deze zaak is niet te vertrouwen, bestel gewoon ergens anders ook als het je daar veel meer lijkt te kosten. je zult in ieder geval je product binnen redelijke termijn ontvangen.
Probleem word niet opgelost
Geen antwoord meer na doorvragen.
Veranderen alleen even de status en doen vervolgens niets meer.
Update: na het posten van verschillende reviews wordt uiteindelijk gebeld en belooft dat men met een oplossing zou komen, vervolgens hoor je weer niets van ze.
Update: na het aanmelden van de situatie bij thuiswinkelwaarborg is binnen een dag een aantal alternatief toestel aangeboden, het gekozen toestel is inmiddels geleverd.
Bedankt voor uw reactie. Aan de hand van de gegevens en uw nickname kan ik order niet vinden. Zou u ons een privé bericht kunnen sturen? Dan zoeken wij uit of er iets met uw order aan de hand is.
Gr.
Pieter
Hificorner.nl