Staples.nl

Uit eigen beweging

Op 5 juli een ssd besteld, met paypal bedrag overgemaakt. door een technische storing is de bestelling niet doorgegaan op de website van staples.

Aankoop bedrag is wel overgemaakt via paypal

vandaag 8 Augustus nog niets van product/terugbetaling mogen ontvangen.

EDIT: 22 augustus, noch reactie noch terugbetaling ontvangen van staples

Klantendienst is wel vriendelijk maar is(willen) nergens bevoegd voor(zijn).

Mailverkeer loopt verschrikkelijk traag, verwacht niet meer dan 1 mail per week.


Ik bestel hier nooit meer iets.

Niets geleverd gekregen. Terugbetaling na een maand nog steeds niet uitgevoerd.

Klantendienst is gedemotiveerd en heeft geen verantwoordelijkheidsgevoel.

Ze zijn vriendelijk maar kunnen je eigenlijk met niets verder helpen.

Er is steeds wel de een of andere instantie die wel verantwoordelijk is voor uw probleem maar deze zijn onbereikbaar als klant zijnde

Bij elk nieuw contact vallen ze compleet uit de lucht en moet je weer ellenlange verhalen doen om te horen te krijgen dat ze je helaas niet verder kunnen helpen.

UITERMATE WAARDELOOS