Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al een aantal jaar bijna alles bij Azerty, zowel thuis als op het werk. Het afgelopen jaar heb ik zeker 100 bestellingen van over de 100 Euro bij ze geplaatst. Het aanbod is redelijk, de prijzen ook. Er zijn altijd wel dingen die ze niet hebben of elders goedkoper zijn, maar dat zal iedere winkel hebben. Wel is de webshop erg moeilijk te doorzoeken, filteren en sorteren. Soms ben je beter af door op te bellen en uit te leggen wat je zoekt.
Ondanks de minpunten is het voor mij vaak de beste winkel, je weet wat je aan ze hebt en ik heb graag een vaste leverancier.

Verzending is altijd goed ingepakt en netjes afgeleverd.

Het zou fijn zijn als ze iets flexibeler om konden gaan met deelleveringen, zodat je niet eindeloos blijft wachten op je order als 1 artikel niet leverbaar is. Eventueel ook het combineren van verzendingen om kosten en milieu te sparen.

Ze zijn helaas vaak slecht telefonisch bereikbaar. Ook wordt er altijd beloof terug te bellen, maar het gebeurt zelden. De status van tickets is niet altijd duidelijk.