Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Slechte en trage communicatie: offerte aanvraag gedaan voor 6 HP desktops, krijg je een dag later offerte terug met 1,50 euro korting per desktop. Zeg dan gewoon gelijk geen korting mogelijk is op bepaalde producten of onder bepaalde bedragen.

Bestelling aangepast en besteld, kreeg ik later per mail bericht dat er een qwertz toetsenbord bij 1 van de gekozen werkstations zit. Op de vraag of ik er een qwerty bij kon krijgen nooit meer antwoord gehad. Na 2 weken is alles geleverd, maar dus met qwertz toetsenbord. Hier bestel ik dus nooit meer, ben je ook nog een zakelijke klant.

UPDATE 3-8-2018:
Webcare gesproken n.a.v. deze recensie toetsenbord is alsnog nageleverd met excuses, maar bij installatie van de werkstations bleken er verkeerde britse net-snoeren geleverd. Weer over gemaild met de vraag of ze deze rechtstreeks naar ons magazijn in Heerlen gestuurd konden worden. Zonder tegenbericht verzendbevestiging ontvangen, alleen liggen de snoeren nu in Zaandam op ons hoofdadres. Misschien zijn de prijzen leuk bij Max ICT, maar hou dus rekening met dit soort grappen: je producten kunnen kennelijk uit allerlei buitenlandse magazijnen verstuurd worden met het risico van verkeerde accessoires of software bij je producten (werkstation kon bv ook niet standaard op NL gezet worden in windows).

Werd in delen geleverd, op de site staat op voorraad, maar heeft bij elkaar 10 dagen geduurd. Nalevering op verkeerde adres.

Slecht: trage reactie op de 1e offerte, trage reactie op de 2e offerte. Naar aanleiding reactie 2e offerte (qwertz toetsenbord ipv qwerty) direct mail gestuurd dat dat nergens op de website stond vermeld en dat ik gewoon netjes een qwerty toetsenbord verwachtte, nooit reactie retour gehad.