:strip_exif()/u/504231/crop5a5c80404e60a_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere keren online besteld:
- TV, kwam beschadigd aan
- Router, was op locatie op voorraad, maar opeens niet meer leverbaar
- iPad hoes, dubbelgevouwen binnengekomen met de post
Klantenservice is slecht, duurt soms dagen voordat er een oplossing/duidelijkheid is.
Meerdere bestellingen beschadigd/defect ontvangen, vervolgens weer het trage klantenservice traject in.
KlantenserviceTraag, "binnen 2 uur reactie" is een reactie maar niet direct de oplossing. Omruilen in de winkel kan niet, alleen geld terug krijgen.
Rapporteer