Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGebroken scherm van Mi Mix 2s na een week gebruik (val van halve meter op hout). Reparaties bij andere winkels waren erg duur, maar Belsimpel deed het voor 2/3e vd prijs. Na enkele weken niets gehoord te hebben bleek dat ze het scherm niet zomaar konden vervangen, dus een ander (kort gebruikt) toestel gekregen. Goed opgelost maar duurde wel relatief lang: ik moest er zelf achteraan bellen.
VerzendingNa de weken wachten kwam het nieuwe toestel in enkele dagen, dus dat was prima
KlantenserviceHet duurde lang voordat contact opgenomen werd, maar ze kwamen wel met een werkbare oplossing.
Rapporteer
