Uit eigen beweging
AlgemeenHad een Surface Book 2 15" besteld. Pas toen ik de laptop open deed kwam ik er achter dat 't ding een FRANS toetsenbord had. Ik bellen, "ja dat stond in de specificaties". En jawel, alleen in hun uitgebreide specificaties stond "Toetsenbordindeling: Frans".
Ben ik gek dat ik er van uit ga dat laptops in Nederland een Nederlandse toetsenbordindeling hebben? Volgens Azerty in ieder geval wel.
Stond zeker 5 minuten in de wacht. Aan de telefoon werd er gesproken over de toetsenbordindeling alsof 't 'n processor is, waar je in de ene laptop indeling A hebt en in de andere indeling B, alsof dat normaal is.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen,
Het is kloppend dat het gros van de laptop's met een Qwerty toetsenbord wordt uitgeleverd.
Wij bieden ook Azerty modellen aan onze Belgische klanten.
Uiteraard kan het voorkomen dat dit over het hoofd heeft gezien dit proberen wij zo duidelijk mogelijk op de website te vermelden.
Ik heb u persoonlijk per mail een bericht gestuurd, waarin de retour procedure wordt uitgelegd.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen
