Megekko

Ik maak kans op een prijs

Trage levering voor een voorraadartikel en foute berichtgeving ontvangen die me heel erg heeft laten schrikken. UIteindelijk via de klantenservice zeer snel opgelost

De levering zou drie dagen duren, terwijl het artikel op vaarraad was (40 stuks volgens site). De avond voor de levering kreeg ik een mail dat de leverdatum was uitgesteld en dat het niet bekend was wanneer dan wel. Op de site stond nog steeds een voorraad van 39 stuks!
Na klacht via de klantenservice alsnog dezelfde dag verzonden en volgende dag ontvangen

Klantenservice gemaild en binnen een uur een uitstekende oplossing. Uitstekende service, alleen jammer dat je de klantenservice niet kunt bellen